谈谈提问

前言

现有知识存量无法解决自己的某个需求，就形成问题。

互联网时代，通过在相关线上社区对人类提问，辅助自己解决问题成为主流。
人工智能时代，向生成式人工智能提问，辅助自己解决问题作为上面的补充。

如果你具备良好的解决问题的能力，或许将不存在“提问”。事实上，正如一生一芯讲义提到的那样， 与其说是学会提问, 倒不如说是学会不提问 ，进一步的，学会不提问就是学会自己独立解决问题。

Gs的经历

曾经作为某技术交流社区的创始人和维护者，开发维护了超过10个项目，这些项目总计超过上万用户使用。

我们团队，粗略的将社区人员分为：萌新、资深、大佬、巨佬。 通常，后者能解决前者的问题，前者也能逐步成长和超越后者，没有严格的界限划分。 据我们统计，他们的活跃度为呈现：萌新 >= 资深 >> 大佬 >> 巨佬。当然这与在人数分布对应上。

冷门小众的东西，在互联网上几乎不可能搜到技术资料和文档。对萌新们来说，遇到问题后，RTFM, RTFSC，询问开发者、或更资深用户，几乎他们的唯一的办法。

我们的大部分项目有造成用户经济损失的风险，一个最常见的例子是：

用户A 并未进入社区，而是通过别人资源分享，获得了我们开发的某插件X，未阅读用户文档，也未在虚拟环境测试，强行安装了插件X到手机设备中，导致设备无法正确启动，常规ROM刷写程序也无法工作，设备成为”板砖“一块。 如果A是资深人员，通常可以自行阅读文档或源代码解决部分问题。 极端的例子是，A是萌新，A正在外边出差，一顿操作下，甚至已经导致全部数据丢失无法恢复，身边也没有电脑等其他电子设备，唯一的手机成为板砖，无法向他人求助，设身处地想象一下，这时候有多么绝望。

我们曾经见过太多类似的问题，为了尽可能避免这样的悲剧发生，我们任何人禁止搬运、介绍、分享我们的项目，必须进入社区获取，进入社区需要答题，只有具备了基础知识才能进入社区，是的，到这里才成为萌新！出现意外对普通人而言是灾难性的。

或许读者已经发现了，我们社区项目风险十足，提问者常常迫切希望立即解决问题，避免损失扩大。

法则1. 信息量少的提问，问题无法被立即解决。
法则2. 模糊不清的提问，可能被误解，得到错误的回答，甚至进而导致问题的更严重。
法则3. 无意义的提问，问题无人理会，甚至被嘲笑。

我们也曾看见不少会被低质量的提问气到的朋友，甚至出言不逊，

• 看TMD文档了吗？！ （占据80%）
• 看TMD的源代码了吗？！ （占据10%）
• 这都TMD看不懂吗？！ （占据10%）

甚至引发更深层次的矛盾，社区管理者通常希望大家都保持善意——常用劝解话术是：“大家都是从萌新一路走过来的。”

新问题和老问题

新问题更受欢迎，老问题通常已经有一个或多个被检验过的答案，没有人喜欢重复自己的话N遍，大部分社区会提供一个QA文档，提供常见的问答（甚至所有曾经遇到的问答）。
事实上，确定一个问题新还是老，这就正处在自己解决问题过程中。
开源免费贡献，大家很不希望把时间花在无聊的问题上，

提问者

人工智能是好帮手

不要轻视人工智能的力量，先问问人工智能。

尊重知识

人类通常在互联网上，表现出更多的戾气，糟糕的互联网环境，也使得他们充满攻击性。

对回答者提供捐赠，是对他们的时间支出和技术咨询买单，不要习惯性“白嫖”。

问题悬赏也是一个常见的提高答复有效率的办法。

谦虚发问，不要不懂装懂

切忌不要在提问时表现得自己很懂，像是已知答案，然后出问题考大家一样。 例如：

A: "我已经研究了Python的日期和时间处理功能，但是我觉得官方文档给的示例不够清晰。我知道如何使用datetime模块创建日期对象，处理时区转换比较麻烦。你们知道如何正确地处理时区转换吗？"

B: "我对Python中的日期和时间处理功能感兴趣，我知道有一些内置模块可以帮助处理日期和时间，但我不确定应该从哪里开始学习。请问有朋友能分享一些关于如何在Python中处理日期和时间的初学者友好的资源或教程吗？谢谢！"

即时通讯的一些注意事项

慎重使用@功能

通常不建议轻易@人， 大佬们通常不希望被无聊的问题@出来，特别是假期或者深夜！活跃的资深们往往能解决萌新的大多数问题和自己遇到的部分问题，他们有空看到问题会解答的！

即时交流平台上，你的问题可能被迅速淹没，难以得到回复，这可能意味着你需要提升提问的水平和问题的质量！（先问问人工智能吧~）或许解决你的问题带来的正向反馈不如闲聊。

非即时通讯的一些注意事项

这通常指的是邮件列表之类的东西。请规范书写邮件，首次请教，请尽量不携带附件，例如包含日志文件，贴出关键部分即可。大佬们会防范陌生邮件（特别是含附件的），这可能网络攻击的一环，如果你的邮件被误判，你可无法得到回复，甚至被加进黑名单。

被提问者

被提问者，应当考虑提问者所处社区的类型，如果是学习型社区，应该避免直接的帮助，学习者在学习社区希望得到更好的成长和训练，而非某个问题的具体答案。“正如看电影一样，不要剧透！”

遇到RZ的问题是常态，可以选择性无视，但不要恶语相向~

一些八卦

大佬们，能无视法则之道，仅通过提问者对现象的描述，推断出你想问的问题，以及如何解决问题。

大佬通常会在一段时间后“退坑养老”，通常是因为这个方向已经不再神秘，没有足够的吸引力了；还有一部分是因为外在压力（就业、升学等）。